الفرق بين IMC والتسويق



IMC مقابل التسويق

'IMC' لتقف على 'الاتصالات التسويقية المتكاملة.' يتناول هذا المقال مع الاختلافات بين التسويق والتسويق والاتصالات.

تسويق
'التسويق' يمكن تعريفها بأنها عمل أو إجراء من بيع السلع والخدمات، وكذلك تعزيز الخدمات أو المنتجات التي تباع. يستخدم التسويق لجميع أنواع الشركات. وهي عملية مهمة جدا حيث أنها تحدد التي منتجات أو خدمات تهم العملاء المختلفة. التسويق يساعد في صياغة استراتيجية التي ينبغي استخدامها لتطوير الأعمال، الاتصالات التجارية، واستخدام المبيعات. كما أنه يساعد في بناء العلاقات مع العملاء، ويخلق قيمة للأعمال التجارية وعملائها.

الاستراتيجيات الرئيسية للتسويق هي: تحديد العملاء الذين يهتمون، تأكد من أن الزبون هو راض تماما، وأخيرا، للتأكد من أن العميل يبقى مع الخدمة أو المنتج. في مجال إدارة الأعمال، وإدارة التسويق هي واحدة من أهم مكونات. التسويق هو ضروري لتطوير أسواق جديدة. الأسواق التي تنمي في وقت لاحق نتيجة لأكثر من القدرات. التركيز الرئيسي في هذه العملية هو تحويل الانتباه من الإنتاج إلى ما كان العميل يريد فعلا وكيفية الحصول على انتباههم عندما كنت قد وضعت في المنتج أو الخدمة التي يتطلع اليها العميل.

تعتبر استراتيجية التسويق الأكثر أهمية أن يكون التعرف على احتياجات المستهلكين والعملاء، وقدرة المنظمة على تلبية تلك الاحتياجات وإرضاء العميل، ويكون من الأفضل في إرضاء العميل من منافسيها.

IMC
'IMC' لتقف على 'الاتصالات التسويقية المتكاملة.' وهو مفهوم إدارة حيث كل جوانب الاتصال والتسويق تعمل معا كفريق واحد بدلا من جوانب منعزلة. وتشمل الاتصالات التسويقية والإعلانات، والتسويق المباشر والعلاقات العامة، وترويج المبيعات. IMC هو مفهوم الجمع بين جوانب منفصلة أو عناصر التسويق والاتصالات للمستهلكين لشراء منتجاتها أو خدماتها ككل استراتيجية واحدة. انها وسيلة لدمج استراتيجيات التسويق للاتصال الأماكن والناس.



IMC هو عملية التي تتعامل مع إدارة العملاء والعلاقات بين المنتج والمستهلك من خلال الاتصالات. جهود الاتصالات اللازمة لتحقيق هذا يشمل خلق وتغذية علاقة بين العملاء والعلامات التجارية التي هي مربحة. وتبنى هذه العلاقات عن طريق إرسال الرسالة الصحيحة إلى العملاء وتشجيعهم على تكوين علاقة والحفاظ عليه مع العلامة التجارية.
يشمل IMC التكامل والتنسيق من المصادر، السبل، وأدوات الاتصال داخل المنظمة من أجل تقليل التكاليف وتعظيم الآثار والتأثيرات على الزبائن. المكونات الأساسية للIMC هي:

صورة الشركة، سلوك المشتري، وإدارة العلامة التجارية، والفرص الترويجية.
أدوات الدعاية مثل تصميم الإعلان، إدارة إعلانات، اختيار وسائل الإعلام للدعاية والعلامة التجارية التعزيز.
الأدوات الترويجية مثل تعزيز المستهلك، وتعزيز التجارة، برنامج الرعاية، والعلاقات العامة، الخ
أدوات متكاملة مثل التسويق عبر الانترنت، وتقييم البرامج IMC، الخ

ملخص: